Wer sind wir und was machen wir?

Wir sind ein im Jahr 2017 gegründetes Familienunternehmen und bieten Shishas, Tabak und Zubehör an. In unserem Online-Shop können Sie unser Sortiment zusätzlich online erwerben.

Wie wurden wir gegründet?

„Wenn du deine Leidenschaft zum Beruf machst, wirst du erfolgreich dabei sein“. Ganz nach diesem Motto haben wir uns dazu entschieden auch diese Leidenschaft mit unseren Kunden zu teilen. Zunächst stand uns die Fragen offen, ob wir überhaupt einen Laden eröffnen sollten. Wer allerdings nichts riskiert, wird zu nichts kommen. Also begann alles mit einem leeren Raum, in dem zunächst nur einige Regale und Schränke standen und sich nach und nach mit gängigen Tabaksorten und Shishas füllten. Durch all das gute Feedback und die Begeisterung unserer Kunden fing unser Sortiment stets an zu wachsen und bestätigt uns täglich in unserer Arbeit.

Was macht uns besonders?

Als stärkster Anbieter in der Region stehen für uns Kundenzufriedenheit, Qualität und eine breite Auswahl an Produkten an erster Stelle. Durch den engen Kontakt zu Großhändlern und Herstellern können wir unseren Kunden stets die besten Produkte anbieten. Unser kleines, familiäres Team sorgt für ein außergewöhnliches Arbeitsklima, welches auch der Kunde zu spüren bekommt. Denn wir wissen genau, welches Produkt das Richtige für unseren Kunden ist. Das gute Feedback unserer Kunden, welches wir täglich zu spüren bekommen, stärkt uns dabei.

„Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Eine Probeecke ist vorhanden, in der man mal spontan einen Tabak probieren kann. Das Sortiment ist mittlerweile üppig. Ich freu mich, dass es einen Shisha-Laden in der Nähe gibt.“

„Die angesagtesten und besten Tabaksorten und Shishas immer auf Lager, super freundlicher Besitzer und kompetente Beratung“

Was ist uns wichtig?

Neben der Kundenzufriedenheit ist es uns besonders wichtig, qualitativ hochwertige Produkte schnell und einfach an den Kunden zu bringen. Durch unseren zusätzlich erstellten Online-Shop können wir nun dafür sorgen, dass die Produkte auch einfach von zuhause aus bestellt werden können und innerhalb kürzester Zeit beim Kunden ankommen. Um unseren Kunden eine schnelle und kompetente Beratung zu ermöglichen, steht neben der persönlichen oder telefonischen Beratung ein Live-Chat zur Verfügung, wo Sie schnell die Antwort auf Ihre Frage erhalten.

Was erwartet unsere Kunden in Zukunft?

Unsere Kunden erwartet weiterhin eine stets wachsende Bandbreite an einer Vielzahl von Produkten. Wir selbst, als Unternehmen, möchten uns erweitern und zukünftig als Großhändler für die Branche tätig werden um so die Produkte deutschlandweit an den Kunden zu bringen.